Experiência
6+ anos sustentando infraestrutura crítica, de farmácias a operações cloud híbridas.
Analista de Suporte a Operações Pleno
fev 2026 — atual
EVEO S.A.
Atual
Tempo integral · São Paulo, Brasil · No local
- Suporte avançado N2: diagnóstico, troubleshooting e resolução de incidentes em ambientes críticos de infraestrutura, cloud e sistemas.
- Administração de servidores Linux e Windows Server: gerenciamento de serviços, hardening e análise de desempenho.
- Virtualização e alta disponibilidade com Proxmox (KVM), VMware ESXi, OpenStack e infraestrutura híbrida.
- Configuração e troubleshooting de redes corporativas com FortiGate, pfSense, MikroTik — VPN IPsec, WireGuard, roteamento, NAT e políticas de segurança.
- Suporte ao produto DBaaS (Database as a Service): monitoramento de recursos, performance, alta disponibilidade, backup e recuperação.
- Monitoramento proativo com Zabbix, acompanhando capacidade, disponibilidade e desempenho.
- Investigação de causa raiz (RCA) e implementação de ações corretivas, reduzindo indisponibilidades e melhorando SLAs.
- Criação e manutenção de documentação técnica, runbooks e base de conhecimento.
- Atuação em ambientes híbridos e de alta criticidade: infraestrutura, virtualização, redes, cloud, backup e disaster recovery.
Jequiti Cosméticos
2 anos 10 meses
Analista de Sistemas / Infraestrutura
jan 2025 — set 2025
9 meses
- Sustentação de sistemas corporativos críticos em ambientes Linux e Windows.
- Automação de processos com Python e Shell Script, ganhando produtividade e reduzindo erros.
- Interface entre Infraestrutura, Desenvolvimento e Banco de Dados em projetos e implantações.
- Homologação, implantação, troubleshooting e correção de sistemas e aplicações corporativas.
- Administração e suporte a bancos de dados: consultas, análises, validações e ajustes operacionais.
- Diagnóstico e resolução de incidentes críticos em produção, com análise de causa raiz.
- Participação em projetos de migração, atualização e modernização do ambiente tecnológico.
Analista de Infraestrutura em TI
dez 2022 — jan 2025
2 anos 2 meses · Osasco, SP · Híbrido
- Sustentação de ambientes Windows e Linux para estabilidade operacional contínua.
- Implementação de soluções open source: monitoramento (Zabbix), Jump Server, controle de inventário.
- Windows Server (2012–2022) e Linux (CentOS, Oracle Linux, RedHat, Ubuntu Server).
- Criação de scripts para automatizar tarefas repetitivas, aumentando produtividade e estabilidade.
- Suporte às áreas de desenvolvimento, banco de dados, gerência e linha de produção.
- Aplicação de baseline nos ambientes, contribuindo para a segurança da informação.
Analista de Operações em TI Pleno
set 2021 — out 2022
Under
Tempo integral · 1 ano 2 meses · São Paulo, Brasil
- Suporte a sistemas operacionais Windows e Linux, administrando VMware vCloud, vCenter e ESXi.
- Atuação no projeto de migração do OpenStack para o ambiente VMware vCloud.
- Backup e restore com Commvault e Veeam; monitoramento com Zabbix.
- Sustentação e gerenciamento de virtualizadores e VMs em KVM, OpenStack, VMware e Hyper-V.
- Trabalho com servidores Dell EMC PowerEdge Series.
- Atendimento nível 1 e 2 a clouds públicas e privadas; suporte a painéis Plesk e cPanel.
- Administração de Windows Server (2012, 2016, 2019).
Analista de Suporte a Sistemas
jun 2019 — nov 2020
RD
1 ano 6 meses · São Paulo e Região, Brasil
- Configuração de equipamentos e servidores Windows e Linux para uma rede farmacêutica de grande porte.
- Atendimento a gerentes e colaboradores de farmácias sobre infraestrutura de TI.
- Reposição e reconfiguração de equipamentos de loja, como o SAT.
Analista de Suporte em TI/Infraestrutura Jr
mar 2017 — nov 2018
Promedon
1 ano 9 meses · Brasil
- Suporte de infraestrutura em empresa de grande porte do ramo de produtos médicos e hospitalares.